FAQ

Hvordan bestiller jeg?

Åpne galleriet, velg et verk, og deretter størrelse, papir eller lerret, og en ramme hvis du vil. Legg det i handlekurven og betal i kassen. Du betaler per trykk — det er ikke noe abonnement.

Blir trykkene laget på bestilling?

Ja. Vi lagerfører ikke ferdige trykk. Produksjonen starter etter at betalingen er bekreftet, i størrelsen, materialet og rammen du valgte.

Hva betyr print on demand?

Print on demand betyr at verket lages når du bestiller det. Ingenting ligger og venter på et lager. Du velger motiv, størrelse, papir eller lerret og ramme — vi trykker akkurat den kombinasjonen.

Hvor lang tid tar leveringen?

Vanligvis 3–8 virkedager etter bekreftet ordre. Tiden varierer med størrelse, destinasjon og hvor travelt produksjonen har. Du får en bekreftelse på e-post og sporing når pakken sendes.

Hvor sender dere?

Vi sender til Norden, store deler av Europa, Storbritannia og USA. Velg marked øverst på nettstedet for lokale priser, valuta og MVA. Oppgi leveringsadressen nøye — vi kan ikke endre den når trykket er på vei.

Kan jeg se trykket på veggen først?

Ja. På produktsiden bruker du “Se den i rommet ditt”. Last opp et bilde av veggen eller ta ett med kameraet, og plasser og skaler trykket. Som gjest blir bildet i nettleseren. Logg inn hvis du vil lagre rom på kontoen.

Hvilke materialer og rammer tilbyr dere?

Plakater trykkes på matt fine art-papir med arkivfarger. Lerret har en strukturert følelse og er klart til å henge. Rammer finnes i lys eik, mørk eik, svart og hvit — eller du kan bestille uten ramme.

Trenger jeg en konto?

Nei. Du kan se og betale som gjest. En konto gjør det enklere å se ordrer, lagre rom og komme tilbake senere.

Hvordan betaler jeg?

Kassen håndteres trygt av Stripe. Vi lagrer aldri fulle kortnumre. Priser vises i valutaen til markedet ditt. I EU og Storbritannia inkluderer de MVA. Frakt vises før du betaler.

Kan jeg avbryte eller returnere en ordre?

Du kan avbryte før produksjonen starter. Bruk Angreforespørsel i bunnteksten med ordrenummeret og e-posten du brukte i kassen. Vi stopper trykket og refunderer via Stripe.

Når produksjonen har startet, er den vanlige 14 dagers angreretten begrenset fordi verket lages etter spesifikasjonen din. Hvis det kommer skadet, defekt eller feil, kontakt oss — vi erstatter eller refunderer. Se returpolicyen for detaljer.

Hvordan sporer jeg ordren min?

Bruk Spor ordre i bunnteksten. Oppgi de første åtte tegnene i ordrenummeret fra bekreftelseseposten, pluss e-posten du handlet med.

Hvorfor ser fargen annerledes ut på veggen?

Skjerm og trykk matcher aldri helt. Vi trykker med arkivfarger på fine art-papir eller lerret, men lys, veggfarge og glass eller ramme kan endre inntrykket. Bruk romforhåndsvisningen hvis du vil få en bedre følelse av størrelse og plassering før du bestiller.

Finnes det et abonnement?

Nei. Du betaler bare for trykkene du bestiller. Medlemsklubben er gratis og sender bare nyheter om nye drop og tilbud hvis du blir med.