FAQ

Wie bestelle ich?

Öffne die Galerie, wähle ein Werk, dann Größe, Papier oder Leinwand und optional einen Rahmen. Lege es in den Warenkorb und bezahle an der Kasse. Du zahlst pro Druck — es gibt kein Abo.

Werden die Drucke auf Bestellung gefertigt?

Ja. Fertige Drucke lagern wir nicht. Die Produktion beginnt nach bestätigter Zahlung, in der Größe, dem Material und dem Rahmen, die du gewählt hast.

Was bedeutet Print-on-Demand?

Print-on-Demand heißt: Das Werk entsteht, wenn du es bestellst. Nichts wartet im Lager. Du wählst Motiv, Größe, Papier oder Leinwand und Rahmen — wir drucken genau diese Kombination.

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel 3–8 Werktage nach Bestellbestätigung. Die Zeit hängt von Größe, Zielort und Auslastung der Produktion ab. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail und die Sendungsverfolgung, sobald das Paket unterwegs ist.

Wohin liefert ihr?

Wir liefern in die nordischen Länder, weite Teile Europas, das Vereinigte Königreich und die USA. Wähle oben auf der Seite deinen Markt für lokale Preise, Währung und MwSt. Gib die Lieferadresse sorgfältig ein — sobald der Druck unterwegs ist, können wir sie nicht mehr ändern.

Kann ich den Druck zuerst an meiner Wand sehen?

Ja. Auf der Produktseite nutze „In deinem Raum sehen“. Lade ein Foto der Wand hoch oder nimm eines mit der Kamera auf, dann platziere und skaliere den Druck. Als Gast bleibt das Foto in deinem Browser. Melde dich an, wenn du Räume im Konto speichern möchtest.

Welche Materialien und Rahmen bietet ihr?

Poster drucken wir auf mattem Fine-Art-Papier mit Archivtinten. Leinwand hat eine strukturierte Wirkung, fertig zum Aufhängen. Rahmen gibt es in heller Eiche, dunkler Eiche, Schwarz und Weiß — oder du bestellst ohne Rahmen.

Brauche ich ein Konto?

Nein. Du kannst als Gast stöbern und bezahlen. Ein Konto erleichtert Bestellungen, gespeicherte Räume und die Rückkehr später.

Wie bezahle ich?

Die Kasse läuft sicher über Stripe. Vollständige Kartennummern speichern wir nie. Preise erscheinen in der Währung deines Marktes. In der EU und im Vereinigten Königreich enthalten sie die MwSt. Der Versand wird vor der Zahlung angezeigt.

Kann ich eine Bestellung stornieren oder zurückgeben?

Du kannst stornieren, bevor die Produktion beginnt. Nutze Widerruf beantragen im Footer mit Bestellnummer und der E-Mail, die du an der Kasse verwendet hast. Wir halten den Druck an und erstatten über Stripe.

Sobald die Produktion begonnen hat, ist das übliche 14-tägige Widerrufsrecht eingeschränkt, weil das Werk nach deiner Vorgabe entsteht. Kommt es beschädigt, mangelhaft oder falsch an, kontaktiere uns — wir ersetzen oder erstatten. Einzelheiten stehen in der Rückgaberichtlinie.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Nutze Bestellung verfolgen im Footer. Gib die ersten acht Zeichen der Bestellnummer aus der Bestätigungsmail ein, plus die E-Mail, mit der du bestellt hast.

Warum wirkt die Farbe an meiner Wand anders?

Bildschirm und Druck stimmen nie vollkommen überein. Wir drucken mit Archivtinten auf Fine-Art-Papier oder Leinwand, aber Licht, Wandfarbe und Glas oder Rahmen können das Bild verschieben. Nutze die Raumvorschau, wenn du vor der Bestellung ein besseres Gefühl für Maßstab und Platzierung möchtest.

Gibt es ein Abo?

Nein. Du zahlst nur für die Drucke, die du bestellst. Der Mitgliederclub ist kostenlos und sendet nur Neuigkeiten zu neuen Drops und Angeboten, wenn du beitrittst.